售后服务是指在产品销售后，对客户进行持续的服务工作，主要包括售后培训、定期维护、电话服务、远程服务、现场服务等，确保客户获得最佳的使用效果。
1) 定期维护
在免费服务期内向客户提供免费维护工作。维护内容包括产品的检查运行状况、定期培训产品的使用以及调整等，具体按产品的运行情况。
2) 电话服务
在接到客户的技术请求或故障报告后，将立即以电话方式与客户联系，了解问题的详细情况，分析故障原因，判断故障的类型，并指导客户使用人员及时排除故障，恢复产品的正常使用。
3) 远程服务
当电话服务未能解决客户故障时，立即派公司售后服务人员到达现场，及时的排除故障，对于零部件出现不可修复的故障时，立即联系公司派送零部件，以免耽误客户的使用，影响工作。
4）服务投诉
如果您遇到以下情况:
1>.对您提出的问题解决方法不满意或没有给您解决问题的方法
2>.对您提出的问题回答的语气态度不满意
3>.对您提出的问题时间效益或等待时间太长不满意
4>.对公司现场维修人员服务不满意
或其它不满意的地方，可通过以下方式进行举报或投诉:
1>.电话：+086-532-84682665
2>.邮箱:18663962663@163.com
